일본 직구·구매대행 자주 묻는 질문
신청하기 전에 가장 많이 물어보시는 것만 모았어요. 금액은 결제할 때 환율로 원화가 정해져요.
에어쉽은 어떤 서비스예요?
에어쉽(AirShip)은 일본 쇼핑몰과 중고 마켓의 상품을 한국어로 찾아서 대신 사 주고, 일본 센터에서 검수한 뒤 한국으로 보내 주는 구매대행·배송대행 서비스예요. 신청부터 센터 입고, 국제배송까지 한 곳에서 확인할 수 있어요.
어떤 마켓의 상품을 살 수 있어요?
메루카리, 야후옥션(야후경매), 야후쇼핑, 페이페이 플리마의 상품을 에어쉽 안에서 한국어로 검색하고 바로 신청할 수 있어요. 야후옥션은 상한가만 정하면 마감 직전에 대신 입찰해요.
구매대행료는 얼마예요?
일본 구매대행료는 품목당 ¥300이고 수량과 상관없어요. 같은 상품을 여러 개 사도 한 품목으로 계산해요. AirShip 멤버는 구매대행료가 무료예요. 구매대행료는 상품이 센터에 들어온 뒤 국제배송비와 함께 결제해요.
송금 수수료는 얼마예요?
송금 수수료는 일본에서 판매자에게 송금하는 건마다 붙어요. 송금액이 ¥25,000 미만이면 ¥180, ¥25,000 이상이면 ¥250이에요. 메루카리 같은 플리마와 야후옥션은 품목마다, 쇼핑몰은 실제 송금 건마다 계산해요. 멤버도 송금 수수료는 내요.
국제배송비는 어떻게 정해져요?
국제배송비는 센터에서 상품 무게를 잰 뒤 무게 구간별 요금표로 정해져요. 합배송으로 다시 포장하면 포장 후 무게로 청구하고, 상자가 큰 편이면 크기 요금이 붙을 수 있어요. 결제 전에 금액을 먼저 알려 드려요.
결제는 언제, 얼마씩 해요?
결제는 두 번으로 나뉘어요. 1차는 신청할 때 상품값(판매자 배송비가 정해져 있으면 함께)을 내요. 2차는 상품이 센터에 도착한 뒤 구매대행료, 송금 수수료, 국제배송비를 한 번에 내요. 원화 금액은 결제하는 시점의 환율로 정해져요.
어떤 결제수단을 쓸 수 있어요?
결제 창에서 계좌이체, 카카오페이, 알리페이, 페이팔 중에서 고를 수 있어요. 상황에 따라 카드 탭이 함께 보이는데, 카드는 바우처를 충전하는 방식이에요. 충전이 확인되면 그 잔액으로 바로 결제돼요.
관세와 부가세는 언제 붙어요?
일본에서 한국으로 보내는 개인 직구는 물품 가격 합계가 미화 $150 이하이면 보통 관세·부가세가 면제돼요. 합계가 넘거나 같은 날 여러 상자가 들어오면 합산해서 과세될 수 있어요. 내 상품이 해당하는지는 관부가세 계산기에서 확인할 수 있어요.
야후옥션 입찰 대행에도 성공보수가 있어요?
야후옥션 입찰 대행에는 성공보수가 없어요. 상품 화면에서 상한가만 정하면 마감 직전에 그 안에서 대신 입찰해요. 입찰하는 동안 상한가만큼 바우처에서 잡아 두고, 낙찰되면 상품값으로 쓰고 남는 금액은 돌려드려요. 유찰되면 바로 풀려요. 예약입찰은 마감 15분 전까지 취소할 수 있어요. 낙찰되면 구매대행료와 송금 수수료는 입고 후에 내요.
경매가 끝났거나 상품이 팔렸으면 어떻게 해요?
이미 끝난 경매나 팔린 상품은 신청할 수 없어요. 그 상품 화면에서 비슷한 상품을 바로 볼 수 있고, 알림을 만들어 두면 비슷한 새 매물이 올라올 때 알려 드려요. 신청한 뒤에 판매자가 취소한 경우의 결제금 처리는 취소·환불 안내를 따라요.
여러 상품을 한 상자로 받을 수 있어요?
여러 판매자에게서 산 상품을 센터에 모아 한 상자로 보내면 국제배송비를 한 번만 내요. 받는 분, 주소, 통관부호가 같은 주문끼리만 합칠 수 있어요. 합배송은 다시 포장한 뒤 무게가 확정되면 배송비를 청구해요. 상품값 합계가 미화 $150를 넘으면 관세·부가세가 붙을 수 있으니, 나눠 보낼지 신청할 때 정해요.
개인통관고유부호가 꼭 필요해요?
한국으로 개인 물품을 받으려면 개인통관고유부호가 필요해요. P로 시작하는 13자리 번호이고 관세청 유니패스에서 발급받아요. 에어쉽에서는 마이페이지에서 등록하고, 이름·휴대폰 번호와 맞는지 미리 확인할 수 있어요.
가입하면 어떤 혜택이 있어요?
가입하면 웰컴 바우처 ₩3,000이 들어와요. 배송비를 결제할 때 쓸 수 있고, 결제 전용이라 현금으로 돌려받을 수는 없어요. 이메일이나 Google 계정으로 가입할 수 있어요.
멤버십은 얼마고 뭐가 달라져요?
AirShip 멤버십은 월 ¥3,900이에요. 구매대행료가 무료가 되고, 메루카리 가격협상 성공보수는 무료 회원 3.5%에서 멤버 2%로 낮아져요. 송금 수수료와 배송비는 멤버도 내요.