AirShip

개인정보처리방침

최종 개정일 · 2026년 7월 28일

에어쉽(AirShip)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1조 (수집하는 개인정보 항목)

  • 회원가입, 이메일, 이름, 비밀번호(소셜 로그인 시 해당 서비스 제공 식별정보)
  • 배송·통관, 수취인 성명(국문·영문), 휴대전화번호, 주소, 우편번호, 개인통관고유부호
  • 결제, 결제수단 정보, 입금자명, 결제 내역 (카드번호 등 민감 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
  • 서비스 이용, 주문·배송 내역, 문의 내역, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP

2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원 식별 및 가입 의사 확인, 서비스 제공
  • 배송대행·구매대행 이행, 수입 통관 신고 및 관세 납부 절차
  • 요금 정산, 결제 및 환불 처리
  • 배송 현황·견적·정산 등 서비스 관련 고지 및 알림 발송
  • 고객 문의 응대, 분쟁 처리, 부정 이용 방지

3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록, 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록, 6개월 (전자상거래법)
  • 접속에 관한 기록, 3개월 (통신비밀보호법)
  • 수입 통관 관련 서류, 관세법이 정하는 기간

4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 이행을 위해 다음의 경우 최소한의 범위에서 제공합니다.

  • 관세청 및 통관 대행사, 수입신고를 위한 수취인 정보 및 개인통관고유부호 (관세법에 따른 의무)
  • 국내외 운송사, 배송을 위한 수취인 성명·주소·연락처
  • 해외 판매처, 구매대행 이행에 필요한 최소 정보
  • 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

  • Supabase, 데이터베이스 및 회원 인증 관리
  • Vercel, 서비스 호스팅 및 운영
  • 결제대행사, 결제 처리 및 결제 도용 방지
  • 알림 발송 대행사, 알림톡·이메일 발송

수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 해외에 소재한 클라우드 인프라를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장될 수 있습니다. 또한 배송대행·구매대행의 성격상 일본·중국 소재 물류 센터 및 현지 배송사에 수취인 정보가 이전될 수 있습니다. 이전되는 항목은 서비스 이행에 필요한 최소한으로 제한됩니다.

7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정하거나 고객센터로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

8조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 데이터베이스 접근 권한 최소화 및 행 수준 접근 제어(RLS) 적용
  • 관리자 기능에 대한 권한 분리 및 접근 통제
  • 개인정보 취급자 대상 교육 및 내부 관리계획 수립

10조 (쿠키의 운영)

회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11조 (개인정보 보호책임자)

  • 책임자, 정회승
  • 이메일, mellowdazzle@gmail.com
  • 전화, 010-6668-4214

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

12조 (방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

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